程升华：无悔坚守，做群众信得过的“铁调”警官

走访中，程升华（左二）向群众宣传安全防范知识。（濉溪县公安局供图） 

　　“这一天可算忙完了。”10月2日9时许，已经连续工作24小时的安徽省濉溪县公安局临涣派出所社区民警程升华开玩笑地跟徒弟刘慧博说道。

　　谁都没想到，几个小时后，噩耗传来。13时50分，正在值班的程升华突感心脏不适被紧急送往医院救治，经全力抢救无效因公牺牲，生命永远定格在52岁。

　　坚守岗位，连续奋战24小时

　　10月1日，国庆假期首日，对程升华来说，这是个忙碌却又再平常不过的值班日。“一个警情还没处理完，另一个警情又来了。”当天与程升华一起出警的民警刘慧博回忆，连吃中饭的时间都没有。“国庆假期出行人多，矛盾纠纷隐患也多，我们多在村里走动走动吧，多了解村里的情况，有问题及时处理一下。”处理完警情，程升华便带着刘慧博和辅警王青松、段冲进村开展入户走访。

　　“临涣镇有人因家庭琐事发生纠纷，当事人持有刀具。”17时02分，新的警情来了……直至次日1时，程升华和同事才回到派出所。这一天，程升华参与接处警19起，走访群众20户。

　　10月2日7时50分，距离程升华交班还有10分钟，他又接到两起警情。等处理完毕，已经到了9时。“这一天可算忙完了。”回派出所的路上，程升华开玩笑地跟刘慧博说道。

　　回到派出所完成交接班后，程升华仍坚守岗位，像往常一样录入前一天的警情信息。13时50分，程升华突然感到心脏不适，被同事紧急送往医院救治。经过1个多小时的全力抢救，他还是走了。

　　群众信任，称他是“铁调”警官

　　“他对待工作很认真，凡事都会想在前、做在前，是真正干工作，而且想把工作干好的人。”濉溪县公安局警务保障室主任、临涣派出所原所长宋爱军道出了所有同事眼中的程升华。

　　2018年，临涣镇徐楼村男子陈某与邻村女孩恋爱未成，在向女方索回礼金时遭其拒绝，双方因此发生纠纷，陈某携带刀具到女孩家中滋事。接报后，程升华依法将陈某控制，陈某也因此被处以治安拘留的处罚。警情处理结束了，双方心里的疙瘩却没解开，程升华一直挂念着这件事。在陈某拘留期间，他找到村干部，一同上门做女方的工作，劝说女方退回礼金。在陈某拘留期满后，程升华又主动找到陈某，对陈某进行普法教育和心理疏导。最终，双方握手言和，一起纠纷隐患得到化解。

　　“都是乡里乡亲的，可不能让大家心里留疙瘩。能帮助调解的，就一定要调解好。”程升华是这样说，也是这样做的。15年来，他成功调解各类矛盾纠纷3916起，也因此被大家称为“铁调”警官，群众都信任他。

　　下茶馆是临涣人的独特习俗，乡邻之间发生矛盾时，大多会选择到茶馆请有威望的人评理。临涣派出所结合当地习俗和公安工作实际，设立“平安茶室”，联合临涣镇司法所将民间调解能手、乡贤人士吸纳到茶室调解队中，共同开展警民联调工作。这个茶室，也成为程升华待得时间最多的地方之一，有纠纷时他召集大家到茶室评理调解，没纠纷时也会到那里听听乡邻间的情况。

　　去年6月，在一次开展信息采集工作时，程升华听到茶室里的茶客正在议论辖区杨家两兄弟因财产继承问题产生的矛盾。热心肠的他主动约请杨家两兄弟到派出所，了解情况后着手开展调解工作。程升华一方面从人情伦理角度对双方进行思想开导，一方面从法律角度向双方解读相关规定。为使双方重归于好，他和警民联调员调整调解方案5次，1周内登门走访10余次。最终，杨氏两兄弟重归于好。

　　“他是个非常用心的人，面对纠纷双方，总是先倒上一杯茶，详细了解事情的来龙去脉，耐心安抚当事人，将问题一一梳理清后，再做调解。”金牌调解员、临涣镇法律服务所主任王士宏说。在他眼里，一起搭档多年的程升华是个能把理讲清楚、把法讲明白、把情讲到位的人。

　　不负使命，将“老黄牛”精神传承下去

　　“师傅走了，但他教会我的东西，我永远不会忘记。等以后我有徒弟了，也一定会像师傅那样，将‘老黄牛’的精神传承下去。”程升华的徒弟张浩说。

　　2012年年底，警校毕业的张浩到临涣派出所工作。在这里，他遇到了带他踏出公安工作第一步的师傅程升华。此后，程升华带着张浩处理家庭纠纷、调解邻里口角、办理各种案件……在张浩眼里，师傅就像一头“老黄牛”，脚踏实地、无私奉献、默默耕耘。

　　多年来，程升华一直坚持留在派出所，组织上多次准备将他调到工作相对轻松、离家近的岗位，但都被他谢绝了。“他不肯走，总说干了那么长时间，与老百姓打成一片，舍不得走。”临涣派出所所长陈绪好说。

　　程升华的父亲也是濉溪县公安局的一名民警，受父亲的影响，1993年从部队转业的程升华加入公安队伍。去年，程升华女儿程苏也成了濉溪县公安局指挥中心的一名接警员。

　　“父亲让我明白了人民警察的无畏担当，让我更加牢记人民警察的职责使命。在今后的工作中，我会以他为榜样，努力工作，恪尽职守，让警徽更加闪亮。”程苏说道。