2023年7月3日9时,黑龙江省七台河市勃利县殡仪馆,看着被鲜花簇拥的骨灰盒,七台河市公安局户政支队民警李佳惠仍不愿相信刘欣离去的事实。
就在前天晚上,她还为刘欣收拾衣服,准备送往哈尔滨的医院,没想到一觉醒来,自己最亲密的战友走了……
告别仪式现场,战友们失声痛哭:“刘欣走了,她无愧于鲜红的党旗,无愧于闪亮的警徽,无愧于铿锵的誓言。我们一定会继承她的遗志,继续奋战在基层一线。”
“我要穿着警服离开”
2023年以来,刘欣身体每况愈下,血小板指数不及正常人的十分之一。
7月2日2时38分,刘欣在转院哈尔滨途中去世。谁也没想到,她走得这么突然。
第二天,好友李佳惠和王天泽一起来到刘欣所住出租房,寻找她生前最喜欢的那身警服。打开衣柜时,两人被眼前的景象惊呆了。
“一排套着防尘罩的警服整整齐齐挂在那里,臂章全部朝着外面。”七台河市公安局交警支队辅警王天泽说。
李佳惠告诉记者:“刘欣说过,别的衣服她穿不出感觉,但穿上警服觉得特舒服,老有自信了。”
刘欣还说过:“如果哪天不行了,我要穿着警服离开。”
“你走了,但是这身警服永远为你保留。”这是桃南派出所民警张行对刘欣说的话。战友们都了解刘欣有多热爱这个职业。
刘欣的笔记本、手机壳、钥匙扣等几乎所有生活用品都带有警察元素。警旗授旗仪式后,她还买了一套有警旗标识的笔记本、中性笔、手机壳,爱不释手。
对刘欣而言,警察职业是她的全部。
得知刘欣去世的消息,认识她的社区群众无不叹息命运的不公,“唉,这么好的姑娘……”
桃南派出所“刘欣警务室”里挤满了社区居民,大家自发前来悼念她,有的送来菊花,有的前来鞠躬……
社区居民王艳来了,她带着早已准备好的红豆和红枣,含着泪水将这包“没有送出去的心意”放在刘欣的办公桌上。
一个打电话求助过刘欣的孩子也来了,难过地说:“刘阿姨,我会写‘糖’字了,却再也见不到你了。”
看着之前送给刘欣的锦旗,王大姐睹物思人,不禁红了眼眶,“现在,我和楼上邻居相处得十分融洽,这多亏了小刘警官,可是,矛盾化解了,她却走了”。
……
“老百姓的事没有小事”
“她得了那么重的病,自己都顾不过来,还总为我担心,这么好的人咋就没了。”对于刘欣的离世,辖区居民张奶奶至今难以接受,因为她早已把刘欣当成自己的亲孙女。2018年,刘欣了解到张奶奶年事已高还患有脑梗,与身患尿毒症的儿子相依为命。刘欣时常登门看望,买东西、干家务,把张奶奶当成自己的亲奶奶。
桃南派出所民警张桂源说:“欣姐非常节俭,很少给自己买衣服,平常穿得最多的就是警服,但是她对社区孤寡老人很大方,经常自掏腰包买牛奶、水果去看望他们。”
12年来,刘欣把社区当成家,把群众当亲人,汗水和足迹留在社区的每一个角落。
刘欣的辖区有一条土路,一遇雨雪便泥泞难行,她发现这一情况后连续多日工作,在那条路上铺满砖头,也将这条路铺到了老百姓的心里。七台河市第八小学也在刘欣的辖区,她从校方了解到有一名矿工的孩子寄住在别人家里,就经常去看小女孩,给她买水果、玩具,为她做心理辅导;社区居民王大姐与楼上独居老人因漏水问题产生矛盾,刘欣了解情况后自费帮老人修好水管,叮嘱老人及时关闭水龙头,并与王大姐沟通多理解独居老人,化解了双方十几年的矛盾。
刘欣的身上一直带着一个小小的记事本,上面密密麻麻记录着社区群众的需求,每当有尚未做到、暂未做好的事情,她都会特别标注。只有将这些事情全都落实好,她的心里才会踏实。
“刘欣警务室”辅警徐婷婷告诉记者:“欣姐常说‘老百姓的事没有小事’。”
作为社区民警,不管寒冬酷暑,无论白天黑夜,只要群众需要,刘欣永远有回应。即便是在住院治疗期间,只要有居民给她打电话咨询问题,刘欣依然热情地解答、细致地回复。
在“刘欣警务室”的受理群众求助登记表上,她留下了最后一个签名,时间一栏写着“6月30日”,那是刘欣去世的前两天。
2021年,刘欣签署了遗体捐献志愿书,希望自己能帮助更多的人。但遗憾的是,受病痛折磨10余年,她的身体没能达到捐献标准。
刘欣的母亲辛德修说:“刘欣从小就懂事,从来没让我们操过心。她工作后告诉我,每天能帮群众做事非常开心。”
面对父母,刘欣都是报喜不报忧,每当母亲关心询问时,她都会说:“妈妈,我身体挺好的,你们一定要照顾好自己。”
“直到走了,我们才知道她病得这么重。”母亲辛德修哭着说,“她怕我们担心,怕我们伤心。”
刘欣总是把麻烦留给自己,把方便留给群众;把乐观展现给身边的人,独自一人承受痛苦。
从警10余年,刘欣在平凡的工作中取得了不平凡的业绩,先后被评为全国公安机关爱民模范、黑龙江省“人民满意的公务员”、黑龙江省三八红旗手标兵等,荣立个人三等功2次,荣获嘉奖1次。2023年12月,人力资源社会保障部、公安部追授她全国公安系统一级英雄模范称号。
“以后,俺们都是刘欣”
“刘欣姐是我的指路明灯,是她的敬业态度和职业操守影响了我,让我也成为公安队伍的一分子……”这是刘欣走后,七台河市公安局辅警单长斌发在微信朋友圈的缅怀之词。
他就是那个刘欣帮忙办理异地身份证业务的小伙子,当时深受刘欣感染,决心要进入公安队伍。2023年4月,单长斌考入七台河市公安局,成为一名辅警。
刘欣走了,但她的精神、她的话语、她的为人却感染着身边每一个人。
桃南派出所民警王帅刚入警营便跟着刘欣一起学习,印象最深的就是:“欣姐告诉我,做社区民警一定要关注困难老人,要走进老人家中,因为他们很少出门,不入户就了解不到情况,他们是最需要关注的。”
王帅说,刘欣的话他一直记在心里,非常受用,在工作中深刻影响了自己。
“欣姐的亲和力、感染力温暖了身边所有人,她值得我们每一个人去学习。”桃南派出所民警杨鑫有说。面对记者时,这名刚毅豪爽的东北汉子又一次流下了眼泪,哽咽着说:“刘欣走了,我们要把她不屈不挠、无私奉献的精神传承下去。这是一份沉重的责任,我们要把这份责任接过来。以后,俺们都是刘欣。”
日前,黑龙江省公安厅党委下发了关于向刘欣同志学习的决定,黑龙江省委宣传部、省公安厅组织了刘欣同志先进事迹报告团,在全省进行巡回宣讲。
“你走了,警务室永远有你的位置,我们会永远记着你。”徐婷婷一直挂念着她心中可敬的欣姐。
刘欣去世后,戍企分局决定由优秀的社区民警姚元招接替刘欣的职位,他深感任务艰巨、使命光荣。
姚元招说:“我要继承发扬刘欣忠诚、执着、担当、为民的优秀品格,沿着她的足迹继续走下去,全身心地投入到社区警务工作中,守正创新,忠诚践行全心全意为人民服务的宗旨,为维护辖区安全稳定不懈奋斗。”
采访中,有群众突然问道,刘欣走了,那警务室还叫“刘欣警务室”吗?
大家异口同声地回答道:“还叫‘刘欣警务室’。”
刘欣永远活在人们心中。