刘欣：坚守岗位服务辖区群众

2010年，大学毕业的刘欣考入黑龙江省七台河市公安局，被分配到桃南派出所担任社区民警。她说，穿上警服的那一天，是她生命中最开心的一天。

可就在她从警的第二年，噩耗降临了。在一次体检中，刘欣发现自己患上了重型再生障碍性贫血，为了维持健康，不得不持续用药。考虑到刘欣的身体状况，局里多次商议，要给她调整一下岗位。刘欣却说：“我虽然是个病人，但我不想当弱者。我要用事实证明，我不光要干，还要干到底。”从那时起，刘欣便开始和时间赛跑，与病魔较量。尽管在药物的副作用下，她的膝盖、脚踝肿胀，走几步路就会疼痛，但她依旧坚持挨家挨户走访，调解邻里纠纷。每当群众前来求助，她总是热情接待、笑脸相迎……

“在她的心里，只要穿上警服，自己就是健康人。”刘欣的好友、户政支队民警李佳惠回忆，在病情最严重时，刘欣已经无力整理家务，唯独衣柜里的警服袖标一致朝外，打理得整整齐齐。

刘欣负责的辖区有4300多户居民。为了方便群众办事，2021年12月，以刘欣名字命名的警务室在辖区投入使用。她建立居民群、商铺群、联动共治群，对居民们反映的事情一一回应、及时办理。“我叫刘欣，有事请找我。”这是她对居民讲得最多的一句话。群众们都说：“刘欣警官有爱心、有温度、接地气，能为群众办实事。”

2023年，刘欣因病去世。从警13年，刘欣累计为群众办实事820余件，收到锦旗和表扬信130余件。刘欣去世后，她生前所在的警务室门口来了不少送花悼念的群众。寄宿在学校的小女孩不会忘记，那个多次上门与她谈心的“刘阿姨”；与儿子相依为命的张大娘不会忘记，那个帮她干家务的“小刘儿”……