今年春运期间,乌鲁木齐铁路公安局乌鲁木齐公安处乘警支队民警张威给返乡旅客写的一封信在网上广为流传。信中,他分享了值乘故事,带来了安全提醒,也回忆了他2023年冒着暴雨护送旅客平安脱险的经历。
去年7月底,受台风“杜苏芮”影响,北京遭遇特大暴雨灾害。7月30日12时许,从乌鲁木齐开往北京西的Z180次列车因暴雨停靠在位于北京市门头沟区的安家庄站避险。
“什么时候能走?”“前方情况怎么样?”当时,列车上值乘民警张威和辅警刘振华成了900余名旅客的“中心”。
张威从小在新疆长大,第一次遇到这么大的暴雨和山洪,当时周围基础设施遭到洪水破坏,通讯中断,物资告罄。7月31日中午,因突发泥石流,车厢出现渗水,列车不再安全,张威和列车工作人员紧急组织旅客转移到附近的安家庄村。他站在被洪水漫过的轨道里护送群众转移,身后不足20米就是倾泻而下的山洪,将自己作为旅客的最后“防线”。
转移途中,张威和刘振华遇到走不动的老人、孩子,就背着抱着一起走。一个半小时后,900余名旅客全部平安抵达安家庄村。
“我要送所有旅客平安抵达目的地,一个都不能少!”张威回忆说。
7月31日晚,暴雨如注,张威刚护送旅客到安置点,突然被一位女士抓住胳膊,原来她12岁的女儿不见了。问清孩子的体貌特征后,张威立即让刘振华维持秩序,自己顶风冒雨去寻找。两个多小时后,张威在一户村民家找到了走散的小姑娘。
原来,村民得知小姑娘和家人走散就收留了她。张威谢过这位村民,就赶紧把孩子带回到母亲身边。大雨中,母亲紧紧抱着女儿不停地说:“感谢警察同志!”
为方便集中照顾,张威带着刘振华和列车工作人员将11名小孩率先安置在当地村民家中,还主动当起“临时奶爸”。夜里风大雨疾,孩子们居住的房屋屋顶坍塌了,他又连夜将孩子们转移至其他村民家里,守在他们身边一宿没合眼。
当时,安家庄村大部分房屋已被冲毁,只有地势较高的二三十户人家在等待救援,因此房屋有限,无法安置全部旅客。看到许多老人和孩子冻得瑟瑟发抖,张威立即和列车员一起冒雨返回列车,搜集御寒用品。经过几个小时艰难跋涉,张威将背回的御寒物资第一时间分发给旅客,已经累瘫的他倒头便睡在地上,盖在身上的只有一个垃圾袋。
被困在安家庄村的3天里,张威忙着寻找物资和走散的旅客、为老人孩子安排住处、分发物资、维持秩序,每天只睡3个小时。这3天时间里,虽然警服一直是湿漉漉的,但张威一直没脱:“怕旅客需要帮助的时候找不到我,没有安全感。”
8月2日,雨停了,部分旅客已由其他救援队带出。张威、刘振华和工作人员组织行动不便的200余名旅客前往救援点。经过多方救援,这趟乘务终于结束,通信恢复。张威确认所有旅客平安转移后立即汇报情况:“所有旅客都平安!”
Z180次列车救援是一次突击“考试”,张威交出了优秀“答卷”。优异成绩从来不是偶然,背后是张威年复一年的付出和坚守。
从警8年来,张威始终把人民群众放在心中最高位置,冲锋在第一线,值乘里程超过102万公里,护送数以百万计的旅客平安抵达目的地,用心守护旅客的平安旅途。