新疆生产建设兵团第十四师和田垦区公安局喀尔塔格孜派出所民警唐飞:
永做群众的“贴心人”
“唐飞警官亚克西!”说起唐飞,新疆生产建设兵团农十四师皮山农场连队的群众无不竖起大拇指。9年前,唐飞来到塔克拉玛干沙漠南缘,成为十四师和田垦区公安局喀尔塔格孜派出所警务室民警,并很快成了当地群众的贴心人。他常说,能为群众办好一些“小事情”、解决一些“小问题”,就是最大的快乐和幸福,也是公安民警的本分。 刚到喀尔塔格孜派出所工作时的场景,唐飞至今记忆犹新:沙漠、戈壁、芨芨草;7名新警挤在一间十几平方米的平房里,住宿条件艰苦;和辖区维吾尔族群众进行沟通,一半靠比划一半靠猜测。 要开展工作必须靠自己,唐飞暗下决心:学!自此,稍有空闲他就向少数民族同事请教,买来厚厚一摞维吾尔语日常用语的书籍,一字一句去读去记,同时大胆与维吾尔族群众交流。渐渐地,从简单的沟通交流到能向群众宣传普法、讲道理,唐飞真正地融入到辖区群众当中。 “只有俯下身子、迈开步子,才能于点滴之中、细节之处了解掌握社情民意。只有把群众的小事一件件办好,群众才会信任和依靠我们,把我们当朋友、当亲人。”这是挂在唐飞嘴边的话。“勤走访、勤记录、勤观察,会做群众工作、会执法办案、会管理服务”,这是唐飞多年来的工作法宝。 布佐热·如孜独自照顾2个老人和3个孩子,生活十分困难。唐飞问明情况,请示了领导,协调相关部门给她办理了低保,并送去扶贫羊、电视机,买煤、喂羊、修电,给她的女儿辅导功课。每次见到唐飞,布佐热·如孜都拉着他的手连连感谢。唐飞心里明白,群众感谢的不是他,而是政府,是人民警察。 辖区有位92岁的孤寡老人吐热尼莎,眼花耳聋,连吃饭都成问题,唐飞知道后每天坚持给她送饭,直到老人去世。 2020年2月,疫情防控阻击战打响,唐飞作为执勤卡点的值班组长,第一时间投入到疫情防控工作中。值守抗疫监测卡点、协助社区干部上门服务,唐飞总是“打头阵”。2月28日凌晨2点,当天的防疫物资还未到位,唐飞带领辅警在零下十几度的夜里检查车辆、登记人员信息、清点物资。身体冷了,就靠近火炉取暖,唐飞说:“这些物资是第二天农场职工群众的生活保障,受点冻不算什么,能换来辖区的平安稳定,值了!” 唐飞从警前是一名老师,当老师的经验,让他在基层工作中更能发动群众、更善于调解纠纷。 2016年6月,阿某和图某因浇地抢水大打出手,又分别叫来六七个人,随时可能发生激烈冲突。唐飞闻讯赶来,用维吾尔语晓之以理、动之以情,避免了冲突。 2018年5月,谭某等15人受吴某雇佣在工地务工。然而,仅仅干了一个月,因工期调整,谭某等人无工可做,便找到吴某结算工钱,遭到吴某拒绝,双方争执不下,随时可能起冲突。唐飞闻讯后立即赶往现场,协调司法所和连队干部分头做工作,制定了依法依规、以情感化的策略。6个小时后,双方达成和解。 2018年9月,唐飞开始负责全所基层基础工作,每天光接打电话就有六七十个,深夜回到家里还要在手机上审核各类事项,经常忙到次日凌晨,38岁的年纪头发已经花白。 9年来,唐飞帮助群众解决大小困难960余件,调解纠纷360余起,协助破获各类案件240余起,2019年被评为全国最美基层民警,2021年被授予全国公安系统二级英雄模范称号。 |